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今年国庆、中秋双节期间，为了助力高速公路畅通，保障广大车主的出行安全，都邦保险积极开展“国庆中秋高速公路保险护航”活动，联合各地交警部门在主要高速公路路口设置现场服务点，对轻微交通事故提供“一站式”理赔服务，为广大车主提供快速定责、快速理赔服务。活动同时为过往车辆免费提供出行指引、保险理赔知识咨询、道路救援、热水及食物等便民服务，赢得广大车主的一致好评。
本次活动既提高了高速公路交通事故的处理效率及理赔速度，也是警保合作内容的有效延伸。都邦保险通过护航的形式倡导广大车主安全驾驶、文明出行，保障广大人民群众的人身及财产安全。警保通力合作为人民群众双节期间的出行提供优质、高效、暖心的服务，确保他们平安回家、团圆过节，充分体现了本次活动的宗旨，诠释了保险的意义和功用，彰显了保险人的责任与担当。
10月23日，在由蚌埠市保险行业协会举办的2020年蚌埠国庆高速护航表彰大会上，都邦保险蚌埠中支员工徐文龙以护航服务热情、理赔工作专业等优异表现，获得“先进个人”荣誉称号。
都邦保险始终秉承以客户为中心，积极践行“亲情服务”理念，不断创新服务水平与服务品质，积极承担企业社会责任，努力提升广大客户的保险服务体验。
